Гледам, че се копаят оптики във гр. Вършец, до къде ще стигнат и дали ще има някакво подобрение на интернета във града и най-вече във квартала в който живея(кв. Заножене). От 3 дена няма никакъв интернет и от support-а се чува едно и също(ще пуснем заявка, рестартирайте устройството и т.н.). Проблема е централен и всеки се оплаква, нещата стават все по-зле и реших да попитам тук, дали има някакво бъдещо на интернета ви в нашия град и дали аз като клиент ще мога да плащам за интернет който мога да ползвам.
Това не е единичен случай, дори и във хубаво време интернета е спирал за 2-3 дни без никакви причини, прекъсвания има постоянно, рядко но все пак се губи международния трафик, звъним ви на обяд вие ни вдигате вечер и казвате, че толкова късно нищо не може да се направи(ако въобще звъннете).
Доколкото знам във Вършец има само 1 човек който отстранява проблеми.
-http://www.speedtest.net/result/6273817824
Благодаря предварително
Интернет във гр. Вършец за в бъдеще
Модератор: Техническа поддръжка
-
- Новак
- Мнения: 2
- Регистриран на: 07 фев 2016 15:45
- gball
- Техническа поддръжка
- Мнения: 30
- Регистриран на: 02 яну 2015 19:44
Re: Интернет във гр. Вършец за в бъдеще
Здравейте, относно пускането на оптики в гр. Вършец, разбира се е с цел подобряване на услугите към всички наши клиенти. Кога, как и по какъв начин ще стане това?... ще разбере всеки един наш клиент, когато настъпи момента
-
- Новак
- Мнения: 2
- Регистриран на: 07 фев 2016 15:45
Re: Интернет във гр. Вършец за в бъдеще
gball написа:Здравейте, относно пускането на оптики в гр. Вършец, разбира се е с цел подобряване на услугите към всички наши клиенти. Кога, как и по какъв начин ще стане това?... ще разбере всеки един наш клиент, когато настъпи момента
А какво правим във момента когато 4-ти ден практически няма интернет със който дори да говорите по скайп със някой, дори и google ми зарежда по 4-5 секунди
-
- Техническа поддръжка
- Мнения: 2767
- Регистриран на: 03 мар 2004 00:37
- Местоположение: Монтана
Re: Интернет във гр. Вършец за в бъдеще
moderexx написа:gball написа:Здравейте, относно пускането на оптики в гр. Вършец, разбира се е с цел подобряване на услугите към всички наши клиенти. Кога, как и по какъв начин ще стане това?... ще разбере всеки един наш клиент, когато настъпи момента
А какво правим във момента когато 4-ти ден практически няма интернет със който дори да говорите по скайп със някой, дори и google ми зарежда по 4-5 секунди
Здравейте, по трасето всичко е наред. Проверено. Очаквайте наш колега на вашият адрес за проверка и отстраняване на проблема.
ПС. При сериозни проблеми и оплаквания, моля използвайте каналния ред за връзка с нас /тел. 0700 13 888/ или посещение в наш офис. За да могат да реагират колегите по-бързо.
Поздрави,
Ивайло Каменов
Мениджър Телефонна Поддръжка
Net-Surf.net Ltd.
mail: i.kamenov@net-surf.net
Ивайло Каменов
Мениджър Телефонна Поддръжка
Net-Surf.net Ltd.
mail: i.kamenov@net-surf.net
Кой е на линия
Потребители, разглеждащи този форум: Няма регистрирани потребители и 12 госта